Een gemeentepagina is een belangrijk instrument om inwoners op de hoogte te houden van
gemeentelijke ontwikkelingen. Maar hoe waarderen de inwoners van een gemeente de gemeentepagina? Lezen zij de gemeentepagina? Welke informatie lezen zij wel en welke niet? Vinden
de inwoners dat zij voldoende geïnformeerd worden?
De gemeente Katwijk wilde een antwoord op deze en andere vragen. Poëet Communicatie voerde een onderzoek uit onder de Katwijkse bevolking. De onderzoeksresultaten gaven de gemeente Katwijk concrete aanknopingspunten om de informatievoorziening te verbeteren.
Wilt u ook weten hoe de inwoners in uw gemeente de informatievoorziening van de gemeente waarderen? Neem dan contact op met Poëet Communicatie.
Bij de ontwikkeling van een centrale balie zijn veel in- en externe partijen betrokken. Denk
daarbij aan het college, baliemedewerkers, project-werkgroepen, bedrijven en de gemeentelijke
afdelingen. Dit vereist een gestructureerde aanpak van de communicatie.
Een medewerker van Poëet Communicatie heeft de interne communicatie van het OL2000
pilot project 'Loket Nieuwkomers' van de gemeente Delft in kaart gebracht en geanalyseerd.
Dit heeft geresulteerd in een plan van aanpak voor de interne communicatie.
Gaat uw gemeente ook een centrale balie creëren en heeft u vragen over de communicatie rond
de ontwikkeling en uitvoering van het project? Of gaat u een ander gemeentebreed project
opzetten waarbij meerdere partijen betrokken zijn? Poëet Communicatie zorgt ervoor dat de
communicatie gestructureerd verloopt en dat er voldoende draagvlak is voor de nieuwe ideeën.
naar het begin van bladzijde